失敗続き
2005/10/29
・ビルトイン食器洗い機の下見の段取りが悪く、納期が遅れた。
注文してもらったのが10月9日。1回目の下見が11日くらい。下請けに出すと高くつくから近所の設備屋さんに依頼、2回目の下見。構造的に取付けが無理っぽいという判断が出る。
松下の人を連れて3回目の下見。大工作業が必要だが、取り付けは可能。松下の下請けの人を連れて4回目の下見。ご主人あきれ気味。
1回目の下見後に出した見積りを大幅にオーバーしそうな予感。マイナスにならなければいいと思うが、果たしてどうなるだろうか。工事屋からの見積りが気になってしょうがない。
・パソコンの誤植チラシによるミス
チラシにはノートパソコンとリモコンが載っていた。当然テレビ機能付きだと思って話を進める。その機種が成約。商品が届いて、店でセットアップをするため開梱。リモコンがない。
まさかと思ってカタログを見ると、テレビ機能が付いていない。
そういえば……、ずっと前にチラシの誤植を知らせるメールが来ていたような。確認すると、9月15日付で届いていた。
お客さんには事情を説明して、テレビ機能不要ならそのままで、必要なら外付けのPCカード型チューナーを7,000円ほどで提案しようと思う。本来なら無料で付けるべきなんだろうが…。
情けない。
＞浅草で合展
江戸っ子ですね。人気はテレビですか？
休日の過ごし方
2005/10/26
9:30起床。ぐっすり寝れた。
10:00過ぎまでゴロゴロ。11時半くらいに家を出て、ヤマダ電機にCANONのプリンタのカタログをもらいに行く。カタログをもらって、なんとなくパソコンとプリンタの価格を眺めて、車の中でカタログにプライスを記入。プライスは前もって決めていた金額だが、それほど差がなくほっとする。
そのカタログを持って12時半にアポを取ってあったお客さんのところへ。ノートパソコンの商談。来店時に18万か15万かで悩んでいたので、15万の機種＋プリンタで話をしようと思っていたら、18万の機種＋3万のプリンタになった。
家を出る前に予約した美容室でカット。5回来る度に1000円引き。今日はちょうど5回目だった。
モスで遅い昼食。スパイシーモスはやっぱり辛い。後半口の中が痛くてホットティーが飲めない。でもうまい。
オートバックスでオイル＆ワイパー交換。1,050円で会員になるとオイル交換工料(525円)が無料と言われ、入る。あとで、期限が1年しかないことを知りガックリくる。
電器屋の先輩にお願いしてあったオーディオ機器を取りに行く。この先輩にはお世話になりっぱなしだ。早くうちの店で取引できるようにしないと。
スポーツ用品店に寄る。まだスキーの展示は少ない。一通り見た後、UnderArmour（アンダーアーマー）のCold Gearというモデルの長袖・黒を買ってみる。去年から気になっていたが、買わず終いだった。暖かいことを願う。
スキー行きたくなってきた。
取引お断り
2005/10/26
仲良くしている電器屋の先輩が、ホームシアターに力を入れている。先日店の改装のときに、シアタールームを作ったほど。DLPプロジェクター(120万円)に電動スクリーン(20万円)に、最上位機種のユニバーサルプレイヤーにAVアンプ。操作は一括してタッチパネルで行える。そのシステムが120万。
そこまでいかなくても、うちでもリビングシアターやカジュアルシアターを提案していきたいなと思って、あるスピーカーメーカーを紹介してもらった。
そしたら翌日電話が。
あっさり断られた。
なんでも、今は拡大する気がないらしい。営業の人員が足りなかったり、価格競争による値崩れを防ぐのが理由らしい。
今まで、「現金取引ならいいよ」と言われたことはあったが、門前払いは今回が初めて。こういうこともあるんだなあ。
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