落語 「九代林家正蔵襲名披露興行」
2005/07/22
落語初体験。
林家こぶ平改め九代林家正蔵の襲名披露興行。襲名披露のせいか、他の出演者も豪華。春風亭小朝、林家木久蔵、林家いっ平、そして木久蔵の息子きくお。
行く前は、古典落語について全く知らない素人でも楽しめるのか不安だったが、予習ゼロでも全く問題なく楽しめた。
一人目、林家きくお。
おとぎ話の登場人物が実在したら。現代社会と照らし合わせた感じが面白かった。若干若者向け？
二人目、春風亭小朝。
古典落語。五升の酒を飲む使用人。この人は、林家いっ平も言っていたが、「本に書いてあるのを読むように」すらすらと喋る。さすが落語協会常任理事。登場人物が3人になっても話がこんがらがることがなかった。芸人だなあと唸った。
三人目、林家木久蔵。
小話中心。プロデューサーに頼まれてバカ役をやっている。師匠の先代林家正蔵との会話。
一番笑いが多く起こったのはここかもしれない。面白かった。
四人目、林家いっ平。
豊臣秀吉の部下が家康にお茶に呼ばれた話。ベタで下世話だが面白い。木久蔵の次に笑いが多かった。さすが本業は面白かった。
五人目、林家正蔵。
古典落語。元夫婦と子供の話。小朝同様、古典落語なので派手な笑いはないが、結構感動できるストーリーで、笑いは合間に入る息抜きのようなものだった。思わず涙しそうになった。
初めての落語は思った以上に面白く、また来たいと思った。今回は2階席の後ろから2列目だったので、時折双眼鏡で表情を見ながらの鑑賞だったが、次回はぜひ前の方で見てみたい。
それにしても年齢層が高かった。大人はいい遊び知ってるな。
人を動かすもの
2005/07/15
最近ものすごく忙しい。合展でよく売れたせいもあるが、夏は故障が多いため発生業務がグッと増えてしまうからだ。
故障した製品が8年経っていれば、一応買い替えを勧める。5,6年だと当たり前のように修理する。すぐ買わせようとするイメージが付くと困るのもあるし、生涯顧客にするにはそれがいいと思うからだ。
今回の合展前後から、なんだか商談の調子がいい。故障して見に行って商談、というケースで、テレビならプラズマ、エアコンならお掃除ロボットをかなりの割合で決めている。
特にエアコンは同じ畳数でも高級機種と底辺機種では14万円と5万円という大きな価格差があるので、安いのが売れるとかなり痛い。売れないよりはましだが、安いの3台売って高いの1台と同じというのはあまりに痛い。
そんな中、お掃除ロボットを連発しているとさすがに自信が付いてきたし、「こういうときにはこう切り返す」的な流れがわかってきた。「このキーワードに食いついてきたらこの機能を押す」とか。
書いてみると当たり前のようだが、実際にお客さんと話しながらこれを考えるのは結構骨が折れる。でも、自分とお客さんが話している様子をバルコニー的高さから眺めるような意識で、第3者的意識で捕らえると、状況が客観的に把握できて冷静に対処できる。
「ハーバード流 "No"と言わせない交渉術」、半分ほどしか読んでないが、名著だなと思った。
明日は26型液晶、エアコン（おそうじロボ）、エアコン修理、エアコン、エアコン、合間に修理。ぶっ倒れそう。
合展初日
2005/07/09
夏の合展の初日が終わった。
成果、PDP:2(37型2台)、LCD:1(23型)、冷蔵庫:5台、エアコン:2台、洗濯機:1台(ななめ)、DVD:2台、デジカメ:1台、食洗:1台など。
これはまさに今日だけの売り上げで、前売りは入れてない。
しっかし冷蔵庫がこんなに売れるとは。しかも5台中2台がごぶさた客。これは収穫。
あと、特別見込みもなかったお客さんにテレビを勧めてプラズマ2台成約。おれと社長と1台ずつ。32型液晶になりかけたけど、頑張った、おれ。48万円(フロアスタンド含む)と30万円じゃえらい違いや。
明日は今日以上に張り切ってテレビ売らないと。とにかく来た人全員に勧めよう。
あと、現品限りのユニットバスも見逃せない。定価230万円の品物が100万円。これは売るしかない。頑張ろう。
電器屋BLOGの案内
2005/07/06
これまで、このサイトでは仕事のことを結構書いてきた。何かのご縁でここにたどり着いた業界関係者の方も何人かおいでるようで、うれしいような恥ずかしいようなそんな感じ。
店のホームページは数年前から開いているが、4月から新コーナーとしてBLOGを立ち上げた。一応、うちのお客さんに見て欲しいなあとおもって書いている。
そっちのBLOGを開設以来、電器屋的ネタは全てそっちに流れてしまっていて、こっちは映画レビューとか、ほんとにどうでもいいことばっかりになってしまった。これはいかん。
でも両方に電器屋的ネタを振りまくのは結構大変。店のサイトでは普通のネタ、ここでは裏話的ネタ、という風にしようと思ったりもしたが、いかんせん面倒くさい。
というわけで、電器屋的ネタが見たい人は下の感想フォームに捨てアドでも結構なので、メールアドレスを入れて送信してください。店のBLOGのURLを送ります。
そこからリンクをたどって行くと僕の外見なんかわかったりするかもしれません。こっぱずかしいですけど、ネットに載せている以上それはしょうがない。覚悟しましょう。
まあ、こっちにも時々は電器屋的ネタは書きます。つまり、両方見てくださいということです。よろしくお願いします。
プラズマ販売を振り返る
2005/07/05
今日、プラズマが売れた。42型で、店に1台だけ残っていた旧モデル。旧モデルと言ってもひとつ前のモデルなので、さほど変わらない。
テレビが故障したという電話を受けて訪問して、商談すること約30分。見事成約（この時点では現行モデル）。反省点を書いてみよう。
＜よかった点＞
・夫婦が揃っていた
・先に主人と話ができた（主人は買換え志向だった）
・過去に何度か顔を合わせ、話をしていた
・趣味情報がヒットした（主人：野球、妻：韓国ドラマ）
・クレジット提案がヒットした（60回払い）
・今見ているテレビがでかかった（31型CRT）
・商品がすぐあった
・旧モデルの提案がスムーズにいった
・ごぶさた客に高額商品を買ってもらえた
・自信がついた
＜悪かった点＞
・旧モデルを1次商談で提案しなかった
・設置後の写真を撮り忘れた
こんな感じだろうか。
故障したときの商談で42型を売れるようにはなってきたが、故障していない場合の商談がまだ上手くない。これが課題。
それにしても、ごぶさた客・新規客に高額商品を買ってもらうのは最高に気分がいい。これをバネに明日は休日出勤頑張ろう。
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